Słowa mają znaczenie: komunikacja bez oddawania przewagi
Są takie rozmowy, po których człowiek zostaje z uczuciem, że niby wszystko było „grzeczne”, ale jednak ktoś przejął kontrolę. Nie chodzi o agresję. Czasem wystarczy sposób formułowania zdań: pytania, które są tak naprawdę tezą w przebraniu, odpowiedzi, które brzmią jak zgoda, albo wyjaśnienia, które zabrzmiały jak przeprosiny. Słowa mają znaczenie, bo niosą ze sobą rolę i stawki. A jeśli nie chcesz oddawać przewagi, to musisz świadomie decydować, jaką rolę przyjmujesz w każ